top of page

EXPÉDITION & RETOURS

Politique d'expédition

Tous nos bijoux sont fabriqués sur commande. Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 semaines en fonction des perles disponibles et de la main-d'œuvre requise pour chaque article acheté.

Sauf indication contraire, toutes les commandes nationales arriveront dans les 1 à 3 jours suivant l'expédition.

Les commandes internationales expédient USPS Priority International Mail et devraient arriver 6 à 10 jours ouvrables après la date d'expédition.

FAFALOHA est heureux de vous offrir la livraison gratuite aux États-Unis.

​

Taxes douanières et d'importation
 

Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer. FAFALOHA n'est pas responsable des retards dus aux douanes.

Retour et réparation  Politique

FAFALOHA accepte volontiers les retours et les échanges dans les 7 jours suivant l'arrivée de votre commande. La marchandise retournée doit inclure l'emballage de FAFALOHA et doit être dans le même état que lors de sa réception.

Tous les articles personnalisés et en solde sont définitifs et ne peuvent être ni retournés ni échangés. FAFALOHA ne paie pas les retours à renvoyer à Maui.

Pour tous les retours et échanges, veuillez envoyer un e-mail  fafaloha@gmail.com

​

Pour toute demande de réparation, veuillez envoyer un e-mail  fafaloha@gmail.com . Veuillez inclure votre nom, une description et une photo des dommages et une preuve d'achat.

Toutes les réparations sont soumises à des frais d'expédition.

bottom of page